Bodycote Rheintal Wärmebehandlung AG

Kundenzufriedenheit ist oberste Maxime. Das Urteil des Kunden über unsere Dienstleistungen ist maßgebend.

Als Ziel gilt grundsätzlich "Null Fehler".

Fehlervermeidung hat Vorrang vor Fehlerbeseitigung. Ursachen sind konsequent zu beheben.

Qualität wird geplant, denn Qualität erhöht die Wirtschaftlichkeit.

Termintreue wird von uns als ein Qualitätsmerkmal verstanden. Anfragen, Angebote, Muster, Reklamationen usw. sind grundsätzlich zügig zu bearbeiten.

Jeder Mitarbeiter ist verpflichtet, Abweichungen und Risiken seinen Vorgesetzten zu melden.

Die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Produkte ist die stetige Aufgabe aller Mitarbeiter.

Die Förderung des Qualitäts-, Arbeitssicherheits- und Umweltbewusstseins in allen Ebenen ist eine ständige Führungsaufgabe.

Kostensenkung darf nicht zu Lasten der Qualität, der Arbeitssicherheit und des Umweltschutzes gehen.

Es sollten alle Maßnahmen ergriffen werden, um Umweltbelastungen zu vermeiden bzw. auf ein Minimum zu senken

Diese Ziele sind für Bodycote Mitarbeiter bindend und werden bei der täglichen Arbeit umgesetzt.