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Unternehmensleitbild


Allgemeine Werte und Grundsätze

  • Eigenverantwortung:
    Führungsziel ist, die Eigenverantwortung der Mitarbeiter individuell zu fördern.

  • Ehrlichkeit und Konfliktoffenheit:
    Wir begegnen uns ehrlich im Sinne der Wahrheit und erachten jeden Konflikt als Chance für eine Problemlösung und Herausforderung.

  • Offenheit für Neues:
    Wir agieren mit Mut, nehmen Risiken in Kauf, sind kreativ und gehen neue Wege.

  • Lösungsorientierung:
    Wir kennen die Bedürfnisse unserer Partner und Kunden, begegnen diesen Bedürfnissen mit konstruktiven Vorschlägen und setzen gefällte Entscheidungen konsequent um.

  • Zusammenarbeit:
    Wir sind als Team erfolgreich durch bereichsübergreifendes, mitverantwortliches Handeln und halten unsere Versprechen.

  • Vorbild sein:
    Was ich von meinem Umfeld erwarte, gilt für mich selbst.


Führung

  • Die gesetzlichen und arbeitsrechtlichen Vorgaben werden strikt eingehalten und die sich bietenden Möglichkeiten voll ausgeschöpft.

  • Wir bekennen uns zu einer flachen Führungsstruktur.

  • Unsere Organisationsstruktur ist die Matrixorganisation: vertikal die Geschäftsbereiche, horizontal die Dienstbereiche.

Zielsetzung:

    • Sicherstellung der Gewinnung von Neuaufträgen und Neukunden.

    • Regelung der Tätigkeiten und Verantwortlichkeiten zur Produkte- und Dienstleistungserbringung.

    • Sicherstellen einer effizienten Auftragsabwicklung und der laufenden Kundenbetreuung.

    • 100prozentige Erfüllung der Kundenanforderungen und -erwartungen und somit sicherstellen der Kundenzufriedenheit.

    • Als Qualitätsziel gilt grundsätzlich Null-Fehler.

    • Sicherstellen des notwendigen Ertrages..

    • Alle Mitarbeiter sind bestrebt sich durch eine hohe Einsatzbereitschaft auszuzeichnen, vielseitig einsetzbar zu sein und die ständige Verbesserung zu fördern.

    • An patentierbaren, im Interesse der Firma stehenden Erfindungen und nachweislich produktivitätssteigernden Verbesserungen werden die betreffenden Mitarbeiter beteiligt.

    • Das Unternehmen fördert die in seinem Interesse stehende Weiterbildung der Mitarbeiter. Letztere beteiligen sich angemessen.


Innovation

  • Innovationen im Herstellprozess sollen Durchlaufzeiten verkürzen.

  • Die Zusammenarbeit mit Instituten und Partnern fördern wir, um unsere Ziele mit den modernsten Mitteln zu erreichen.

  • Die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Produkte ist die stetige Aufgabe aller Mitarbeiter.


Geschäftsbereiche

  • Der hauptsächliche Geschäftsbereich ist die Wärmebehandlung .

  • Es ist die Pflicht und die Aufgabe der Bereichsverantwortlichen, Qualitätsprobleme zu erkennen, Korrekturmassnahmen einzuleiten, die Wirksamkeit zu prüfen und die Wiederholung von Fehlern zu vermeiden.


Dienstbereiche

  • Die Dienstbereiche stehen im Dienst der Wertschöpfung erbringenden Bereiche. Ihre zu erbringenden Leistungen richten sich nach den gesetzlichen Auflagen, den Auflagen der Arbeitssicherheit, den Informationsbedürfnissen im Betrieb und der präventiven Anlagewartung.


Gültigkeit und Inkraftsetzung

Dieses Leitbild und das gesamte Managementsystem ist unser Führungsinstrument und gilt für das gesamte Unternehmen ohne Einschränkungen.

Es basiert auf den Normen ISO 9001:2000, ISO / TS 16949 und ISO 14001, ist aber nach unserem Prozessmodell umgesetzt.

Die Pflege erfolgt durch das Qualitätsmanagement nach dem festgelegten Verteiler. Die Geschäftsleitung setzt das vorliegende Managementsystem in Kraft.


     
 
 
 

Copyright © 2005, Bodycote Rheintal Wärmebehandlung AG. Letzte Aktualisierung am 25.11.2010